Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

Zimbra 8.6 OSE: Ошибка проверки подлинности. Сброс пароля, разблокировка аккаунта

Одному из наших клиентов мы установили сервер для совместной работы Zimbra Collaboration Open Source Edition. Работает этот сервер под управлением Linux-подобной ОС, воплощая принцип «настроил и забыл». Но недавно случилась следующая проблема: при входе в консоль администратора появилось сообщение: «Ошибка проверки подлинности». Разбираемся с этой проблемой.

Вероятнее всего, у Вас тоже проблема с руками. Как это было у нас: мы ввели политику блокировки учётных записей и благополучно заблокировали свою учётку кривыми попытками входа. Сбрасываем пароль админа и разблокируем аккаунт.

  1. Заходим на наш сервер через SSH.
  2. Нужен рут Zimbra
    # su - zimbra
  3. Вводим пароль от root самого сервера, не пароль администратора Zimbra!
  4. Смотрим список администраторов, чтобы убедиться, что хотя бы логин у нас правильный. Например, в списке видим admin@***.ru
    $ zmprov gaaa
  5. Вводим следующую строку, содержащую e-mail адрес админа и новый пароль
    $ zmprov sp admin@***.ru 123456
  6. На пару секунд терминал подвиснет, затем снова появится приглашение на ввод. Теперь мы уверены, что наш пароль именно тот, который мы помним.
  7. А теперь разблокируем аккаунт
    zmprov ma admin@***.ru zimbraAccountStatus active
  8. Готово! В учётную запись администратора снова можно войти. Пробуйте!

Эти статьи будут Вам интересны

Mercury MPrint LP58 EVA: печатает непонятные символы («иероглифы», «кракозябры»)

Клиент приобрёл указанный в заголовке принтер этикеток, потребовалось настроить его для 1С. Драйверы установлены, настройки принтера сделаны (размер бумаги, отступы). Ничто не предвещало беды. Пускаем на печать любой документ *.txt и вместо содержимого файла видим то, что можно увидеть на картинке, прикреплённой к этой записи. Разбираемся, почему это происходит.

Пустой рабочий стол Windows после чистки ПК от вирусов

Различное рекламное и вирусное ПО всё чаще обходит защиту дорогостоящих антивирусов и проникает на наши ПК и ноутбуки. Тому, как от этого защититься посвящена наша отдельная статья. Если это уже произошло, то существует множество утилит, способных найти всех зловредов. Но зачастую случается ситуация, когда после перезагрузки ПК пользователь не обнаруживает не только сторонее ПО или баннеры, но и панель задач Windows и все ярлыки - рабочий стол абсолютно пустой. Исправляем сложившуюся ситуацию.

Zimbra 8.6 OSE: Connect to mail.***.ru[xxx.xxx.xxx.xxx]:7025 Connection timed out

На нашем почтовом сервере Zimbra 8.6 OSE произошло экстренное завершение работы из-за отключения света. Сервер запустили, вроде всё заработало. Но пользователи стали жаловаться, что между внутренними пользователями почта не доставляется. Логи (/var/log/zimbra.log) были заполнены строчками: Connect to mail.***.ru:7025 Connection timed out Разбираемся, что же произошло.