Одному из наших клиентов мы установили сервер для совместной работы Zimbra Collaboration Open Source Edition. Работает этот сервер под управлением Linux-подобной ОС, воплощая принцип «настроил и забыл». Но недавно случилась следующая проблема: при входе в консоль администратора появилось сообщение: «Ошибка проверки подлинности». Разбираемся с этой проблемой.
Вероятнее всего, у Вас тоже проблема с руками. Как это было у нас: мы ввели политику блокировки учётных записей и благополучно заблокировали свою учётку кривыми попытками входа. Сбрасываем пароль админа и разблокируем аккаунт.
- Заходим на наш сервер через SSH.
- Нужен рут Zimbra
# su - zimbra
- Вводим пароль от root самого сервера, не пароль администратора Zimbra!
- Смотрим список администраторов, чтобы убедиться, что хотя бы логин у нас правильный. Например, в списке видим admin@***.ru
$ zmprov gaaa
- Вводим следующую строку, содержащую e-mail адрес админа и новый пароль
$ zmprov sp admin@***.ru 123456
- На пару секунд терминал подвиснет, затем снова появится приглашение на ввод. Теперь мы уверены, что наш пароль именно тот, который мы помним.
- А теперь разблокируем аккаунт
zmprov ma admin@***.ru zimbraAccountStatus active
- Готово! В учётную запись администратора снова можно войти. Пробуйте!