В нашем сервисе очень распространена ошибка, связанная с синим экраном и кодом 0x0000007B. Документация Windows однозначно определяет этот код, который указывает на то, что проблема связана с жёстким диском ПК (HDD). Не спешите переустанавливать систему! Всё может оказаться не так страшно, как Вам показалось.
Синий экран смерти (BSOD) с кодом 0x0000007B однозначно говорит Вам о том, что проблема связана с жёстким диском. Это может быть его физическое повреждение, проблемы с кабелями данных SATA или питания, но чаще всего всё гораздо проще.
Проблема кроется в настройках BIOS. До недавних пор все материнские платы для настольных ПК в настройках контроллера HDD имели два режима работы HDD: IDE и AHCI. Чаще всего, особенно раньше, по-умолчанию был выбран режим IDE, хотя он и устаревший. ОС устанавливалась, зная о том, что для HDD выбран режим IDE, и прописывала этот режим работы в реестр.
Если по каким-то причинам (обновление BIOS, смена настроек BIOS, сброс BIOS в режим по-умолчанию или Вы решили использовать RAID) происходило переключение режима с IDE на AHCI, Windows переставала загружаться, выдавая синий экран смерти с кодом 0x0000007B.
Следует отметить, что если такой режим в Вашей материнской плате есть, следует работать с ним: он новее, надёжнее и быстрее. Ощутимо быстрее. Поэтому инструкция чуть ниже поможет просто перейти с IDE на AHCI, даже если синего экрана у Вас нет. Те же действия необходимо сделать для переключения с IDE на RAID. Наша основная статья.
Итак, если у Вас в BIOS стоит режим AHCI и система не грузится, делаем следующее.
- Ставим в BIOS в пункте Sata Configuration (в зависимости от производителя BIOS название может меняться) режим IDE.
- Загружаемся в ОС Windows, открываем реестр с помощью «Выполнить…«.
- В реестре ищем две ветки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iaStorV
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Msahci
Второй ветки может не быть в более новых ОС, достаточно будет поменять значение только в первой.
- В обоих ветках меняем значение параметра Start с 3 на 0 (3 — режим IDE, 0 — это AHCI или RAID).
- Перезагружаемся и заходим в BIOS.
- Меняем режим работы контроллера HDD с IDE обратно на AHCI.
- Перезагружаемся ещё раз и видим, что Windows загрузилась и работает.