К нам за помощью обратился клиент, у которого возникла проблема при обновлении классификатора банков РФ. Конфигурация «Бухгалтерия предприятия», платформа «8.3.10», хотя к этим значениям эта ошибка не имеет никакого отношения. Полный текст ошибки: {«timestamp»:1508567083822, «status»:401, «error»:»Unauthorized», «message»:»Full authentication is required to access this resourse», «path»:»/bankregister/v1/bnk.zip»}
Возможны неточные или неправильные настройки подключения к Интернету.
Конечно же, Интернет в этот момент исправно работал. Рассказываем и показываем, почему же это произошло.
На самом деле всё просто. Вам надо перейти в Администрирование > Интернет-поддержка пользователей и проверить, авторизованы ли Вы на портале 1С:ИТС. Вероятнее всего нет, потому что данная ошибка возникает, когда логин и пароль не введены.
Просто введите данные Вашей учётной записи и нажмите «Подключить». Вернитесь к загрузке Классификатора банков РФ и загрузите его.
Но что делать, если вход на портал 1С:ИТС не осуществлён, человека, отвечающего за 1С:ИТС, нет поблизости, а классификатор банков надо срочно обновить? Есть альтернативный метод.
- Переходим в Главное меню > Все функции > Константы > Использовать альтернативный сервер для загрузки классификатора банков.
Если кнопки «Все функции» нет, переходим в Главное меню > Сервис > Параметры… > Отображать кнопку «Все функции». - В открывшемся окне ставим галочку напротив единственного пункта «Использовать альтернативный сервер…», нажимаем кнопку «Записать и закрыть».
- После этого переходим в Главное меню > Все функции > Справочники > Классификатор банков РФ.
- Нажимаем «Загрузить классификатор», загружаем его с сайта РБК.
- Готово, ваш классификатор банков обновится!